常見問題
來會安安邦海灘的 The Sandy Spa & Nail 之前,先看看大家常問的問題。
接送與交通
免費接送怎麼使用?
我們提供峴港與會安之間的私人來回免費接送。符合以下條件即可使用:
- 2 位以上一起預約。
- 每位客人選擇 90 分鐘以上的療程。
請至少提前 30 分鐘完成預約,方便我們安排車輛。
預約與取消
預約需要付訂金嗎?
不需要訂金。可以透過網站預約表單、LINE 或 WhatsApp 預約。為了確保你想要的時段和按摩師,建議盡早預約。
可以取消或更改時間嗎?
如需取消,請提前 24 小時通知我們,方便安排當天的營運。如果只是更改時間,請在預約時間前 180 分鐘告知,我們會重新安排人員與包廂。
遲到了怎麼辦?
我們會盡量配合。不過為了不影響下一位客人的時間,療程時間可能會依包廂空檔縮短。
付款與小費
可以用哪些方式付款?
現金可使用越南盾(VND)、美元(USD)與韓元(KRW)。電子支付可使用 Visa、Mastercard、Google Pay、Apple Pay 與 Samsung Pay。刷卡與電子錢包付款需加收 3% 手續費。
價格有包含小費嗎?
價目表的價格不含小費。小費完全隨意,依照你對服務的滿意度決定即可。
設施與健康
有情侶包廂和淋浴設備嗎?
有,我們有情侶包廂,也有可容納 3 到 5 人家庭的寬敞包廂。按摩包廂內附淋浴間。為了準備下一位客人的包廂,淋浴時間請控制在每人 10 分鐘以內。
孕婦可以做療程嗎?
可以,我們有專門的孕婦按摩。為了媽媽和寶寶的安全,僅提供懷孕 3 個月到 8 個月的孕媽咪預約。
過敏或肌膚敏感怎麼辦?
我們使用符合品質標準的按摩油。如果你對堅果或特定成分過敏,或有其他疾病,請在療程前告知櫃檯,我們會做好相應的準備。
有問題?傳訊息問我們
可以用中文傳訊息,問價格或安排接送都行。
